随着人工智能的兴起，无人时代正在悄悄来临。

今年1月，美国科技企业、网络零售巨头亚马逊公司在美国西雅图推出首个线下无人超市Amazon Go。超市天花板上布满传感器，每位顾客从进店开始就被系统追踪着，每拿一件商品都会被系统记录下来。

人工智能

购物完成后系统只需根据记录就能收款，顾客就不用再排队结账了。

去年2月，京东、顺丰、苏宁等企业开始探索无人机送货，载重几百公斤的大型无人机可以完成省内重点城市间的货物转运，载重5公斤到50公斤的末端无人机则可以实现“最后一公里”的物流派送。

去年4月，中国建设银行在上海推出国内第一家无人银行。

这里配备了多台小龙人形状的人形机器人，机器人手上捧着的显示屏里会列出各种自助服务选项。而在人脸识别技术和语音导航技术的帮助下，取款转账、办理信用卡等常见业务都可以办理，甚至还能实现外币与人民币自助的自助兑换。

还有无人迷你KTV，智能自动售卖机、无人餐厅等等平台也逐渐进入大众的视野。随着科技的发展，未来势必会有越来越多的行业实现“无人化”。

比起无人超市，更多商家选择了人和机械共同协作，将智能系统用在了节省收银时间的范围。大型连锁超市的商品多，面积大，如果完全取缔人员管理，将会出现安全问题无法得到保障、商品类目难以找寻等问题，而更多采用无人超市的都是中小型社区便利店。