作为消费者，需要考虑的商品的性价比;作为销售员，需要考虑产品定位的客户群体。因此，作为一个企业家，如果想要不断开发市场获得更大的盈利，就需要做好会员管理。

会员管理系统

会员通过哪些途径获取商家的信息推送?

在这个互联网化的时代，用户对于品牌和商家信息触达深度依然停留在被动展示和接收层面，这个比例已经超过了60%。微信营销和短信营销方式依然“很管用”，传统的社区或者论坛营销等逐渐没落，这些平台还留存有少量的忠实用户。

短信营销在年轻消费群体中作用持续降低

短信营销用户群体偏向中老年人群，年轻群体使用微信、支付宝等较多，两极化趋势正在加速，正如我们感觉的那样，“短信似乎只是为了接收验证”。

会员运营管理

会员运营管理目前最大的痛点是什么?

1.根据统计的结果显示，有超过6成的用户表示，办理的会员卡并不觉得有什么用，诸如折扣、积分等大体对消费者的吸引力度也不够，导致消费者对于商家的会员并不买账。

2.用户办理了会员卡，除了约定好享受的权益外，并不能享受到期望的服务体验，很多宣传的很好，实质上依然是挂羊头卖狗肉，消费者更不会“上当”了。

会员运营管理到底应该怎么做?

1.持续稳定的会员激励，保持用户的“惊喜感”。

2.加大电子会员卡推广普及力度，实现会员用户的数字化管理。

对于会员运营来说，提供超值的服务和积分卡券是两个关键的用户忠诚度管理系统，需要针对消费者的长期需求，进行持续的优化和改造。在此基础上，还需要定期唤醒“沉睡会员”，给到他们与一般会员不同样的待遇，让用户觉得回归品牌会员，是一件有意义的事情。