“无人模式理论上会减少人力成本，但中国和美国、日本零售业的人工成本占比不同，国内实体零售的最大成本在于房租，所以，无人模式对减少国内线下零售成本的作用并不大。”黄阳认为，无人便利店在国内大火有两方面原因：

无人便利店

(1)Amazon Go的出现点燃了这个行业。

(2)模式符合数据挖掘的趋势。无人便利店可以收集实时交易数据，包括一个人买了什么，购买时间，购买地点，还在什么时间、地点买过何种商品，甚至平时都喜欢买什么，进而指导精准推荐。

“带有时间维度和偏好的实时经营数据，其价值远高于交易数据。”黄阳补充道。

2016年末，亚马逊推出Amazon Go，国内无人便利店市场彻底被点燃。原邻家便利店团队创立的便利蜂、深蓝科技的Take Go、缤果盒子、F5未来商店等陆续进场，阿里旗下的“淘咖啡”也在近日与消费者见了面。然而，备受关注的领域，也会迎来一些质疑的声音。

“任何技术在出现一年后就不是新技术了。不论水孔头做得多漂亮，最终还是要看出不出水、出来的水质好不好。”一位实体零售行业人士认为，无人便利店确实是趋势，但能否有稳定的技术支持市场发展是关键，“Amazon Go在2015年就申请了专利，2016年底才推出产品，至今仍在内测没有对外，这说明什么?无人便利店的技术储备没有那么容易。”

其实，国内很多无人售货所采用的仍是RFID(无线射频识别)技术(如缤果盒子)，用传统的商品识别技术保证体验的流畅。但有无人便利店业内人士透露，RFID的使用成本非常高，“一个标签成本在0.5~0.6元，便利店的客单价和毛利有限，这样的技术并不是长久之计;如果采用更先进的商品识别技术，容错率是不是在可承受范围内也值得讨论。”