在传统餐饮行业运营中,一个共性的难题就是点餐了,特别是在就餐高峰期,就餐者一多服务员就会忙不过来,致使点餐效率低下,从而导致餐厅服务人员压力大,顾客长时间排队等候点餐也厌烦,增加顾客的流失。面对这困境,自助点餐系统更好地助力传统餐饮,提升点餐效率。
自助点餐终端
高效便捷点餐,提高点餐效率
通过自助点餐终端,数据传输至厨房;实现快速点餐、支付、配餐、送餐流程。顾客高效自助点餐、自助支付、提升顾客点餐体验。具体点餐流程如下:
1、首先,顾客在点餐屏幕前点自己喜欢的菜品;
2、确认点餐菜品后,使用手机微信/支付宝付款;
3、支付完成后,自助点餐机会自动打印小票,取走即可。
此点餐流程完成后,菜品会传到后厨,然后等待服务员上菜就可以了,提高了顾客点餐效率,也提高顾客点餐体验,减少餐厅服务员压力。
除了助力餐厅提升顾客点餐效率外,在营销、外卖、会员管理上给餐厅带来更好的运营,具体用处如下:
在营销上,商家可以在点餐软件上设限时折扣、菜品套餐等营销方式,吸引并增加顾客来点用。
在外卖上,餐饮门店可以通过以方派的微信点餐系统为例,无缝对接第三方外卖平台或搭建属于自己的外卖平台,打造属于自己的流量。
借助餐饮痛点做进行分析,借助营销推广的理念,利用点餐系统不断在用户、产品之间缔结社交关系,维系持续稳定的顾客留存,将用户增长落到实处。
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