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线上支付应该如何对接,我们需要注意哪些要点

发布时间:2021-10-14 16:10
线上支付是很多独立的app以及网页需要做的,毕竟做好了内容,提供了服务,怎么说也要找用户要钱才是,那么到底应该如何接入线上支付呢?

 

首先,我们要确认,自己的支付场景是什么。

 

是要微信、支付宝还是云闪付,亦或者是全部都要,当然,想要开通可以直接联系这些第三方支付公司的客服,但也是存在很多问题,这些第三方公司要求的证明往往非常齐全,少任何一个项都不可能通过,而且他们不会分配专门的技术人员进行通道的维护,需要自己准备好运维人员,拿着他们给的文档自己钻研。而且作为第三方支付平台,是不会提供其他非本家平台的支付方式的,这也就意味着如果需要同时开通支付宝以及微信,就需要多跑好几趟。用户的体验也较差。

 

而另一种简单的方式,就是寻找聚合支付服务公司,他们有着现成的支付渠道与线上支付对接模板,只需要对接好接口直接就能使用,也有专门的运维人员进行维护,同时支持多个主流收款方式,手续更简单,效率也更高。

 

当然,上面说的是面对c端用户,若是b端大宗交易,则可以考虑网银或者线下汇款。

 

确认好支付场景,那么收单机构也要准备好,支付宝的收单只能是支付宝,微信也只能是微信,费率也往往非常高,想要低费率并且整合所有通道的话,第四方聚合支付公司比较合适。

 

线上支付流程的话,大致是下单、支付接口,支付结果、订单查询、申请退款、查询退款以及对账,每个接口的顺序不一定一致,但大体流程差不多,具体的内容可以确认接入后,查询相关的文档,这方面内容会非常详细的。

 

对接好支付公司后,线上支付就算完成了,接下来就是一些用户重复支付或者是金额差异的问题,前者的话,我们可以设置自动退款,因为一般线上支付是T+1到账(即次日到账)自动退款一般是没有问题的,而且可以设置退款机制重试机制,防止账户里恰好没钱的情况。而如果出现金额差异,就需要对比前后台的金额,我们一般是按照前台来算的,因为延迟少,用户体验好,但其实标准应该是按照后台来计算,因为后台才是实际入账的钱。如果还是没有查询出问题,就需要人工参与,查看是否是系统出现了问题。


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