2018年8月，阿里也推出了88VIP，被称为阿里巴巴的「一号工程」。它要让用户享受阿里旗下“吃喝玩乐”一条龙服务。为什么阿里今年才全面推出这个会员机制?通过利益机制的设计，它到底如何赋能品牌和用户?

会员是一个公司或者一个品牌的基石，但是放眼全球，能把会员做好的公司屈指可数，而且都集中在一些特定的行业。除了亚马逊之外，一般酒店、航空、银行等行业的会员会做得比较好。

因为他们提供的服务和产品是边际成本递减的。比如说正好头等舱有位，那你就可以享受升舱;套房正好有空的，那你就可以享受套房的升房。所以这种增值服务跟边际成本有很大关系。

过去十几年，阿里确实也是一直在摸索怎么做会员。以前天猫有T1、T2、T3，淘宝有V1、V2、V6等等，都是做会员的一些尝试。

经过几种模式的探索之后，我们发现阿里最独特的优势，是在这个经济体里面有不同的生态。如果今天我们可以以团队作战，整合成一股绳去突击，无论是带给消费者的体感，还是行业竞争力，都是更强有力的。

所以88VIP最独特的地方，就是从单一功能的会员到生态会员的转型。充分利用阿里经济体这个组合的优势，把不同形态的吃玩听看买的生活形态打包在一起，给到消费者。

出门吃喝玩乐就一卡通了，这是我们应该达到的目标和愿景。所以本质上，会员是要运用这种优势去构建整个业务的基石和壁垒。

会员是一个基石的策略，意味着它必须得是长线的，如果阿里要做会员，我们就是要以10年的长线来设计，每三年一个阶段。

比如说打折这件事情，不是说打折这件事情不好，也不是说我们不能贴这个钱。而是说，今天你有没有考虑过，当你有100万会员的时候你要贴多少钱?1000万的时候，再往下有1亿的时候，你贴的钱会不会影响你的利润率，包括投资人对你的预期?当你会员数越来越多的时候你还能不能兑现对消费者的承诺?所以我觉得这件事情需要去做非常长线的规划。

88VIP负责人段玲说：这件事情我们从去年就提出来，为什么在今年8月才推出来?因为从想法的提出，到思考阿里经济体中谁来做第一阶段的合作，中间有很多必须要做的工作：

第一，要考虑成本;

第二，怎么样的组合方式能让消费者的前端体验最好;

第三，在产品层面，几个端之间的打通必须是连贯的。

而且8月8日，也是应了中国人吉利的数字，再加上我们是阿里巴巴，所以我们叫88VIP。