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数字化运营,助力传统实体店实现弯道超车

发布时间:2020-12-23 16:12

实体店铺看似风口的背后的有着诸多挑战,比如,爆发性的市场增长伴随着激烈的行业竞争,营销乏力,开拓新顾客难,留住老顾客更加不易。

选择专业的数字化管理系统,提升客户黏性,培养客户忠诚度,促进客户消费并让顾客自发宣传引流,门店销售业绩才能稳步提升。

选择专业的数字化管理系统

酷享针对传统行业研发的数字化管理系统——智慧经营。除了消费收银、商品管理等功能,还拥有高效、专业的会员管理功能,让店铺数字化运营管理工作真正做到事半功倍。

制定个性化、针对性的服务

服务质量决定了会员的忠诚度,好的门店服务,不仅为门店带来高收益,还能帮助商家传播口碑,树立品牌形象。通过酷享智慧经营数字化管理系统,线下店铺筛选宝宝信息,分析会员消费记录,可以制定有针对性的优惠促销活动。当有顾客二次消费购物时,导购根据会员喜好及备注信息,能够提供个性化、针对性的会员服务。

设置线上线下结合的营销活动

以前线下店铺做活动都是线下宣传,线下成交,要不就是朋友圈发一下,传播慢,也没有一个系统把这些顾客留住,许多本来精准的顾客资源都流失了。现在,利用酷享智慧经营数字化管理系统对接的线上平台把这些顾客留住,通过线上线下结合的营销活动刺激复购。

线下门店可开发各种线下促销活动,一方面增强客户粘性,延用户生命线,另一方面也吸引潜在客户,顾客进店参加活动,然后通过扫码注册会员,即可获得积分奖励或者小礼品等,转化成线上会员。

门店还可通过酷享经营平台设置优惠套餐以及活动折扣,刺激会员消费。老会员新会员注册成功可获得积分奖励或优惠券等,累计的会员积分,可以用来抵扣金额,兑换礼品或抽奖。

实时掌握经营状况,智慧决策

酷享智慧经营系统,可提供丰富的可视化图表和关键指标,让运营者直观地发现营业问题,帮助企业建立数据驱动运营的标准管理体系。酷收银app,更能让管理者随时随地查看门店经营数据,高效进行决策和管理。

酷享智慧经营解决方案,不单是帮助传统线下店铺解决客源和卖货的问题,更重要的是建立一套规范完善的数字化门店运营管理体系,联动线上线下互动营销,维系店铺与会员长期、稳定的关系,只有这样,线下店铺才能在激烈的市场竞争中持续发展。

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