危机中生存，更多的是挑战和无奈，无数商家艰难前行，期待自救，而以实体为主要渠道的商家唯有转型。

于是我们总结了2020转型必备的两大大思维，无论是个人还是企业，都希望你尽量减少损失，并顺利转型。

数字化思维

特殊时期，数字化是“救命稻草”而非劲敌。

无论是万能的淘宝，还是坐拥10亿日活的微信，都是以数字化为媒介，实现了人与人之间的联系，延伸出了各种线上生意。

当我们走进一家线下店铺，一位店员同一时间内只能接待一位顾客，非营业时间，用户也无法买到心仪的产品。而现在通过线上，即使坐在家中，也能让用户买单，而且减少了房租、人力、物力成本，这才是互联网最具吸引力的地方。

其实无论是现阶段的特殊时期，还是过了这段时期，一个良好的互联网思维只会让你受益更多。

想要利用互联网，首先要具备互联网思维，明白其本质，其次是确定公司业务和互联网能够结合的点，并且通过互联网进行营销渠道的拓展，顺应时代发展的潮流，才不会被时代所抛弃。

流量私域化思维

流量不在于多，而在于是否精准，这就涉及到从去年大火的一个词：私域运营。

什么是私域运营？即能够通过自己运营获取流量，并且把这些流量转化为能够反复使用的、免费的、可信赖的私域流量。而这些用户的粘性更高，转化率也要高得多。

创业维艰的今年，对于中小企业来说，想要渡过难关，甚至实现业绩的突破，不能全把希望寄托在外部渠道上，在拓展新流量的同时，还需注重私域流量的运营。

不少大企业已付诸尝试，腾讯和BCG的报告显示，许多线下门店，把客户关系管理，转变到“社交私域运营”模式后：门店与顾客之间的有效互动数量提高1.5-2倍，沟通效率提高了3-4倍。

做好私域运营，效果立竿见影，那应该如何进行私域运营？怎样维护客户关系？都要讲究心法和套路，其中大到运营策略的制定、实施，小到运营工具的使用，都会影响到用户的体验，因此请务必提前做好功课。

北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花曾在她的个人公众号“春暖花开”发表文章说：企业转型难，很大原因是整个组织的思维惯性卡了壳。因此在企业转型上，正确的思维起着至关重要的作用。

以上我们分析了2020年商家转型不可缺少的两个个思维，至于如何将思维转化为行动，我们也总结了一些过往的经验和方法论。

线上转型势在必行，但切不可盲目

面对纷至而来的变化，多数企业处于焦虑和困惑的阶段，不知道接下来该怎么做。

其实每一家公司想要转型，都应先审视自身的实际情况，其次是找到当下的发展趋势，将二者以最好的方式进行结合。

但是，每一条新的路径都是需要摸索和学习的。无论是改变自己的商业思维，还是加入数字化转型，运营好私域流量，都需要一套完整的逻辑和打法。

有人的地方就有生意。对于期待通过转型实现自救的企业来说，做好团队协作尤为重要，做好私域流量的运营更能帮助你实现业绩的突破！

酷享网络一直都在为广大实体企业提供有价值的解决方案。为此酷享网络推出了针对不同类型的商家转型的解决方案。关于2020转型，尤其是特殊时期的自救，如果你想转型，一定不要错过这套智慧营销系统，早一步转身多一份从容！