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数字化经营新模式,让商家感受双十一的客流量

发布时间:2020-11-05 18:11


前言:一年一度的线上剁手狂欢日强势来袭,线下商家难道只能眼巴巴的观望?非也,数字化经营,让线下商家同享线上狂欢剁手节福利!

年的双十一来了,但是去往年相比,今年的双十一购物节来得早了一些。从10月21日开始,各大购物平台就纷纷开启双十一预售活动,为这场全民盛大狂欢拉开帷幕。天猫还提出了“双十一比以往多三天”的概念,除预售时间外,11月1日至3日是第一波,11月11日为第二波,为大家剁手准备了充分的时间。

从最初的光棍节到2009年开始的购物节,双十一到现在已走过11个年头。可以说,双十一如今已成为国人每年最期盼的购物活动,人们在“剁手”“血拼”中体会购物的快感,也感受着双十一带来的独特文化氛围。

然而,值得注意的一个问题是,人们对于双11的疯狂认知似乎仅限于线上,鲜有人关注线下实体表现如何。难道,双11对于零售业来说就是线上电商狂欢大趴,线下实体场外徘徊?其实不然。

双十一线上购物狂欢节,却不仅限于线上,线下照样也可以嗨翻天。为什么?

因为,有数字化经营。

以往,线下行业统一采用的是传统经营模式,仅限于线上销售这一条渠道。但数字化经营的出现,将线下与线上相互融合,为商家打造了一套线上零售体系。因此,一年一度的双十一线上狂欢日,也可以给线下商家带去红利。当然,前提是,商家得引入数字化经营系统,实现数字化转型。

有了数字化经营后,在零售行业,线上、线下已经成为不可分割的整体。

线下可以通过线上大数据、营销、会员管理、小程序、智慧零售等来有针对性的放大自身优势,实现1+1>2的效果。

利用大数据、人工智能等技术,商户可以对消费者的消费习惯进行全面分析,将流量实现更高效的转化,减少资源的浪费。

古茗的数字化经营转型之路,便堪称标杆案例。

在没有进行数字化转型前,服务员因为业务水平有限,无法向消费者进行产品推荐。

但在进行数字化经营转型后,利用小程序和微信支付,顾客预约点单后沉淀交易数据,口味偏好等消费习惯一目了然。基于这些数据,古茗可向用户提供专属推荐方案,并且还有助于团队根据顾客喜好研发新品。



商户利用数字化经营系统,比如线上发放优惠券,线下核销,以及店内小程序吗、支付码等物料的铺设,能够实现线上、线下无缝切换的效果。优惠券还可扭转互联网性价比取胜的刻板印象,让新顾客树立线下门店价格优势的认知。

综上所述,我们可以得出结论,在有了数字化经营后,双十一已经不再是线上专场,除了双十一之外的所有线上活动,线下也都能共同参与。

但这里不得不重复的是,想要享受线上福利,那你就要先迈出实现数字化经营转型这一步。

 

 



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