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零售未来趋势:门店数字化成关键一环

发布时间:2020-10-12 14:10
未来零售的竞争,将是用户体验、运营效率以及经营模式的多维度竞争。而门店数字化将在以上维度帮零售企业构筑全新竞争力。


数字化转型,在零售行业里早已成趋势,但是,对于大多数门店从事零售的中小门店老板来说,这些都只处于新闻里的沸沸扬扬,全然不知,数字化经营就在身边,甚至正威胁着他们岌岌可危的生意。


中小商户传统零售实体门店痛点


1.消费新场景的出现,以及流量的粗放运营导致顾客流失。而构建便利店私域流量,能使其用户流量提升至少60%,用户客单价提高40%-50%


2.低价竞争,实体门店入不敷出。新零售企业的兴起,得到大量资本的关注与扶持,为了抢占市场纷纷降低商品售卖价格,低利润甚至无利润竞争,这对本就承受着高昂房租、人力的成本的中小实体商户无疑是雪上加霜。


3.营销难以精准,变现手段少。传统零售门店长期扮演着渠道商的角色,要想由一个渠道商、搬运工转向能为消费者提供多方面价值的新型零售门店角色,这就需要有一整套完整成熟的会员管理体系。


总之,如何吸引客流如何店铺管理如何营销活动,形成外部服务(引流、运营)与内部服务(店铺管理)的中小微商户服务体系,是让大多数中小微商户最发愁的问题。


酷享“智慧营销”数字化运营解决方案


酷享“智慧营销”:聚合支付+卡券营销+商户平台


酷享“智慧营销”以移动支付入口,整合实体门店周边客源,构建零售会员体系,实现数据化,通过电子会员卡&小程序为触点,将零售门店业务账户化、平台化,以数据驱动运营,帮助中小微商家触达培养消费者,建立自有流量,打通线上线下场景,未来还会加强上下游品牌商、分销商联系,建立一体化产业生态模式。 

 

1、设置开卡有礼,实现流量转化

 

通过酷享码上惠的会员营销体系,将原本粗放管理的门店流量由外部转为私域流量池,在后台设置开卡有礼,配置会员权益与福利,有助于提高会员转化率。

 

2、建立会员营销方案,提高用户留存

 

通过建立强大的会员营销体系,借助卡券营销、积分商城、会员成长、储值有礼、计次服务等精准营销组合策略,加速提升门店的拉新、留存、增收等能力,进一步巩固用户粘性与忠诚度。

 

4、以数据驱动运营,最终达到用户裂变目的
基于门店支付数据和会员数据,结合“码上惠”商户后台的可视化门店报表数据分析,赋能门店支付能力+营销能力。


零售未来趋势:门店数字化成关键一环


在互联网与零售业深度融合的趋势下,物联网、大数据及AI等新技术快速渗透,对零售行业的经营理念与模式发生了颠覆式变革,未来零售行业无疑将实现全链路的数字化、智能化、可视化,更好地满足消费者细分化、个性化、品质化的消费诉求。

 

针对中小微商户的实际需求,数据化赋能货源、店铺、客户、经营管理、支付结算等一体化的趋势将是不可阻挡的。


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