2020年3月10日，支付宝在合作伙伴大会上宣布全面升级为数字化开放平台，"未来三年，携手5万服务商，帮助4000万商家做数字化升级。数字化基建日趋完善，消费者行为习惯悄然改变，新服务时代正加速到来，但中国还有80%的服务业没有被数字化。

相对于支付宝提出数字化经营，微信也相对应的提出了智慧经营。一个数字化经营，一个智慧经营，其实内容差不多，只是不同的叫法而已。

不论是数字化经营还是智慧经营，它对于传统的企业来说，最大的区别在于主动与被动。

我们以餐饮店为例，传统的经营模式是店铺开在那里，然后坐等客户上门，最多就是在各个渠道推销一下店铺及产品，让更多的人知道有这么一家店，仅此而已。

而数字化的经营模式则是利用一些平台的功能，进行主动营销。

比如我们可以通过平台的数据分析功能，清楚的知道什么时间段什么产品比较销畅，就可以有针对性的进行新品开发与营销活动；

比如我们可以利用平台支付即会员的功能，建立自己品牌的私域流量池，从而进行会员营销。

等等，简单讲，就是利用大数据的分析去进行店铺经营，转以往的被动为主动。

而这种经营模式，也是当下商户不可回避的一种重要的经营方式，对于很多中小型商家来说，数字化经营的转型迫在眉睫。

当然，支付宝在助力商家转型的方式上肯定是离不开支付的。以往的扫码支付只是单一的支付，不具备其它功能，所以，支付宝的数字化转型经营更多的还是依靠它的刷脸支付设备来完成。

随着新消费时代的到来，运营模式从品牌、商品为中心，逐渐走向以消费者为中心，数字化经营带来的新增长，正在让消费者体验成为核心竞争力。在原有基础上，就节庆营销、会员共享、流量互换、场景互通、金融服务、智慧支付、信用生活等领域展开深度互惠合作，全面赋能数字化经营升级，进一步提升消费者体验。

近年来，支付宝等互联网平台在以数字技术赋能传统产业，以服务业为主的个体户小店无疑是受益最深的一个群体。通过二维码收单，小店积累了信用，进而可以通过支付宝平台获得网商银行的无接触信用贷款。此外，随着数字生活转型加速，尤其是疫情以来服务业数字进程加快，个体户小店纷纷利用数字信贷、外卖、消费券等数字工具做生意，极大提高了经营。

从新增个体户的年龄分布来看，2019年支付宝上18-24岁从业者占比24%，远超这一人群在总人口中约11%的占比。这说明在疫情冲击下，年轻人通过数字技术实现灵活就业的趋势越来越明显，极大缓解了整体就业压力。

支付宝微信等数字平台提供的越来越丰富的数字经营新工具，打破了年龄、区域、收入等差异所带来的鸿沟，让弱势、边缘群体及经济欠发达地区可以平等地享有数字红利，为稳就业提供了更多保障。

而有商户资源的有技术开发能力的公司就可以申请成为支付宝微信数字经营服务商，用你们的产品能力与服务，帮助线下商户店内业态能够全面进入数字化时代，收款数字化，店内管理数字化，运营活动数字化，硬件设备数字化。

运用你们的产品能力来赋能商家的门店经营，从而让商户门店生意可以做的更好。